A.客户角度
B.财务角度
C.市场角度
D.学习和创新角度
第1题
A.企业的战略目标能够层层分解
B.企业组织结构设置合理
C.平衡计分卡所揭示的四个方面的指标之间存在着明确的因果驱动关系
D.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度是健全的
第2题
A.技术
B.信息交流
C.组织与管理
D.对绩效考评认识
第3题
A.组织与管理系统
B.对绩效认识
C.信息交流
D.指标分解
第4题
A.设定企业层面的KPI
B.建立企业的核心价值
C.确定企业的愿景和战略
D.设计岗位(个人)的平衡计分卡
第5题
A.新产品上市数量
B.国家专利数量
C.新产品计划销售收入的达成率
D.新产品开发周期
第6题
A.客户指标
B.外部流程指标
C.内部流程指标
D.学习与成长指标
第7题
A.新产品开发周期
B.新产品计划销售收入的达成率
C.新产品上市的数量
D.新产品上市的速度
第8题
A.加权平均法
B.百分率法
C.说明法
D.问卷调查法
第9题
A.财务指标
B.客户指标
第10题
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.外部流程
E.学习和成长
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