A.大力强调产品的优点。回避产品的缺点
B.竭力表现自己,加入大量的表演成分以吸引顾客
C.专心与自己的操作,不必在意顾客的反应
D.有选择有重点地示范产品而不要过多的占用顾客的时间
第2题
A.坚定的让步策略
B.一次性的让步策略
C.“色米拉”香肠式让步策略
D.竞争性让步策略
第3题
A.大力强调产品的优点,回避产品的缺点
B.竭力表现自己,过多加入表演成分以吸引顾客
C.专心于自己的操作,不必注意顾客的反应
D.有选择、有重点地示范产品而不应过多占用顾客的时间
第4题
A.转折处理法
B.转化处理法
C.以优部劣法
D.合并意见法
第7题
A.转折处理法
B.转化处理法
C.委处理法
D.合并意见法
第9题
A.转折处理法
B.转化处理法
C.委婉处理法
D.反驳处理法
第10题
A.其特点是态度谨慎,步子稳健,极富有商人的利息
B.其优点是对双方充分讨价还价比较有利
C.其缺点是效率低,谈判成本高
D.这是一种先高后低,然后又拔高的让步策略
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