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接户线和进户线的进户端对地面的垂直距离不宜小于（)。

A.2.0m

B.2.5m

C.3.0m

D.3.5m

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更多“接户线和进户线的进户端对地面的垂直距离不宜小于（)。”相关的问题

第1题

预警发布后，若公司启动了应急响应，预警自动解除，()。

A、发布预警解除信息

B、上报主管部门

C、不再发布预警解除信息

D、发布新闻信息

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第2题

()是公司应急管理工作的最高管理机构。

A、应急指挥中心办公室

B、应急指挥中心

C、临时应急机构

D、市场部根据实际需要成立现场工作组

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第3题

电气测量至少要由()人进行。

A、1

B、2

C、3

D、4

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第4题

触电急救必须分秒必争，立即就地迅速用()法进行抢救，并坚持不断地进行，同时应及早与医疗部门联系。

A、心肺复苏法

B、脱离电源

C、大声呼叫

D、摇晃头部

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第5题

()由于自然灾害、设备事故等因素，可能引发大范围突发停电事件。

A、突发营业事件

B、客户停电事件

C、突发服务事件

D、电力供应事件

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第6题

()由公司市场部负责指挥和协调处置工作。

A、Ⅰ、Ⅱ级响应

B、Ⅲ、Ⅳ级响应

C、Ⅱ级响应

D、Ⅰ级响应

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第7题

()在发生电力供应及客户服务事件后，各相关业务部门联动处置，做到信息畅通、措施得当。

A、快速响应

B、协同联动

C、统一指挥

D、预防为主

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第8题

根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范(2018年修订版)》，同一客户对同一问题通过95598重复投诉()仍无法解决的，地级服务调度将本问题提级到客户全方位服务管理委员会对应牵头部门组织处理。

A、2次

B、3次

C、4次

D、5次

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第9题

()是针对客户服务事件造成的影响，事发单位快速、有效地消除客户服务事件造成的不利影响，特别是对影响较大的客户(包括重要客户、重点关注客户、特大型客户等)，组织上门或电话沟通，对于多次抱怨的客户，开展电话回访，维护和提升公司的良好形象。公司市场部视情况开展部分重要客户、重点关注客户、特大客户沟通。

A、恢复电力供应及服务

B、事件调查及评估

C、总结及改进

D、客户关系修复

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第10题

省级及以上发布的业务制度、管理文件，在文件发布后()个工作日内整理维护到知识库并发布;省级直接组织的营销推广等宣传活动(如微信推广等)，在活动方案实施前()个工作日内整理维护到知识库并发布。

A、3，2

B、5，3

C、3，1

D、5，1

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