A.控制限呈城墙状,说明过程失控了
B.控制限呈城墙状,说明每次收集的样本量不相等
C.平均不合格率为4.32%
D.随着样本量的增加,缺陷率不断增加
第1题
A、到2012年12月底,将A产品测试一次通过率提高到较高的水平
B、到2012年12月底,将A产品波峰焊过程的西格玛水平从3.0提高到3.8
C、到2012年12月底,将A产品的交付周期从平均22天缩短到平均15天
D、到2012年12月底,将A产品的顾客满意度大幅度提高
第2题
A、“I”是指过程输入的实物资源,应越多越好
B、“P”是指有输入转化为输出的活动,应越清晰越好
C、“O”是指过程输出的结果,应越完整越好
D、“C”是指接受输出方,可为人、组织或过程
第3题
A、问卷中应设计尽量多的问题,获取尽可能多信息
B、问卷中的问题应定义清楚,逻辑性强,易于回答
C、问卷中应设计一些引导性问题,以易于验证假设
D、问卷中的问题应该紧紧围绕调查的主题,针对性强
第4题
A、同一级别的顾客需求应彼此独立,无覆盖和交叉
B、应同时附上相应的工程技术解决方案
C、每项顾客需求只表达一项特定的内容
D、用语应简洁、无歧义,便于理解
第6题
A、价值流程图通常从顾客端开始,因此绘图时应首先了解顾客需求
B、价值流程图的绘制过程需要关注物料流、过程流和信息流等信息
C、价值流程图的绘制需要详细观察
D、价值流程图的绘制可以参考现有书面资料在办公室完成即可
第7题
A、双边双样本t检验
B、单边双样本t检验
C、配对t检验
D、Mann-Whitney检验
第8题
A、当前仅三西格玛水平,与六西格玛水平有很大差距
B、企业文化与六西格玛文化差距带来的挑战
C、六西格玛管理对企业实际情况的适应性
D、企业内部各级人员对六西格玛管理的理解和接受度
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