谦虚可以使得你获得最好的软环境，软环境是指（)。

A、管理者工作活动的内容、各项工作活动占全部工作活动时间的比例、各项工作活动的执行权限和执行依据、工作活动结果的与其标准

B、管理职务设置的目的和工作职责

C、企业所在行业的特点及内部和外部环境状况

D、企业文化和核心价值观

E、管理者每一工作活动的主导业务流程

A、案例的篇幅要适度

B、案例要兼顾数据和人际关系

C、对案例的通用性和使用专业性要予以考虑

D、案例内容不能对问题项目有直接提示

E、案例中的事件尽量具体、明确

A、因企业发展的需要，必须新增加的人员数量、种类和层次

B、因企业技术更新、设备更新，必须转岗和新增加的人员数量、种类和层次

C、因企业转型或多种经营，必须新增加的人员数量、种类和层次

D、因企业人员自然损耗(退休、死亡等)，必须新增加的人员数量、种类和层次

E、因企业人员的内外流动(晋升、降职、解职、辞退、跳槽等)，必须新增加的人员数量、种类和层次

F、因企业大环境的变动(如政治、经济、外交等政策和人员的变动)，企业必须增减的人员数量、种类和层次

A、不要承诺你做不到的事

B、不要过分吹嘘

C、不要一味等待

D、不要模糊处理