A.管理者工作活动的内容、各项工作活动占全部工作活动时间的比例、各项工作活动的执行权限和执行依据、工作活动结果的与其标准
B.管理职务设置的目的和工作职责
C.企业所在行业的特点及内部和外部环境状况
D.企业文化和核心价值观
E.管理者每一工作活动的主导业务流程
第1题
A、案例的篇幅要适度
B、案例要兼顾数据和人际关系
C、对案例的通用性和使用专业性要予以考虑
D、案例内容不能对问题项目有直接提示
E、案例中的事件尽量具体、明确
第2题
A、因企业发展的需要,必须新增加的人员数量、种类和层次
B、因企业技术更新、设备更新,必须转岗和新增加的人员数量、种类和层次
C、因企业转型或多种经营,必须新增加的人员数量、种类和层次
D、因企业人员自然损耗(退休、死亡等),必须新增加的人员数量、种类和层次
E、因企业人员的内外流动(晋升、降职、解职、辞退、跳槽等),必须新增加的人员数量、种类和层次
F、因企业大环境的变动(如政治、经济、外交等政策和人员的变动),企业必须增减的人员数量、种类和层次
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