A、上罩包好,切勿挤压
B、放干燥处存放,切勿挤压,排放整齐
C、上罩包好,放干燥处存放,切勿挤压
D、上罩包好,放干燥处存放整齐叠放好
第1题
A、国家
B、当地政府
C、服务业
D、行业
第2题
A、餐具
B、餐巾
C、餐巾、玻璃器皿
D、餐具、玻璃器皿
第3题
A、服务员
B、传菜员
C、迎宾员
D、传菜领班
第4题
A、信息员
B、推销员
C、公关专家
D、企业的主人
第5题
A、习惯、忌讳
B、习惯、风俗
C、国籍、风俗
D、国籍、忌讳
第6题
A、椭圆
B、圆
C、正方
D、菱
第7题
A、2~3
B、2~4
C、3~5
D、5~7
第8题
A、不能退菜
B、也应退菜
C、与经理商量后再定
D、视客人的态度来定
第9题
A、给予赔偿
B、赔礼道歉
C、尽快赔偿
D、适当赔偿
第10题
A、相互认识
B、交流信息
C、相互往来
D、沟通思想
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