A.观察对方眼神的变化
B.观察对方面部表情的变化
C.观察对方的手势动作
D.观察对方不经意的小动作
第1题
A、设定价格上限和下限,暗示对方进行价格折中
B、千万不要错误地认为只有价格折中才是对双方都公平的做法
C、当双方的价格或条件出现差距时,不一定要取中间值,因为你通常有若干次讨价还价的机会
D、让对方先提出价格或条件折中,鼓励对方做出妥协,即使最终无法再次进行折中
第3题
A、谈判对方的实力强大,他会始终认为自己站在谈判的优势一方,总是希望使用强迫的方式使你让步
B、因为对方的心态(例如充满敌意),对方始终不够重视此次谈判
C、对方坚持自己的立场,而完全不顾及你的利益
D、对方不认为存在双赢的可能
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