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[主观题]

移动电话机主机三包有效期是多少时间（）

A.一年

B.两年

C.三年

D.终身制

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第1题

当事人就有关合同中“履行费用的负担”的内容不明确，且经过协议补充后仍是无法明确的，应该由谁来负担?（）

A.由履行权利一方负担

B.由履行义务一方负担

C.双方提交第三方仲裁

D.双方各承担一半

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第2题

合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以();对不能达成的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。

A.协议补充

B.口头约定

C.沟通协商

D.双方磋商

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第3题

采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意()，按照对方的要求，对该条款予以说明。

A.对方的义务

B.对方的权利

C.免除或者限制其责任的条款

D.双方的权利和义务

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第4题

当事人一方对他方提出的要约表示完全同意的行为被称作：（）

A.要约

B.承诺

C.回应

D.约定

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第5题

当事人一方向他方提出订立合同的要求或建议的行为被称作：（）

A.要约

B.承诺

C.发起

D.约定

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第6题

以下哪种不属于书面形式合同?（）

A.合同书

B.信件

C.传真

D.录音

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第7题

中国电信的企业经营理念是：()

A.追求企业利润与客户价值共同成长

B.追求企业价值与客户价值共同成长

C.让客户尽情享受信息新生活

D.做世界级综合信息服务提供商

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第8题

认证教材培训的培训时长要求四级不少于( )标准学时。

A.300

B.180

C.150

D.120

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第9题

客户信息视图中能够反映客户年龄.职业.收入水平.家庭状况的信息称为什么?()

A.价值信息

B.行为信息

C.人口信息

D.心理信息

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第10题

客户关系管理理论要求，企业必须建立以谁为核心的发展战略?()

A.领导意图

B.市场营销

C.客户

D.公司员工

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