第1题
6批15000个,但大约有20%左右的零件因质量不好由新华公司进行更换。审核员查合格供方名录上列有北京新华公司,审核员问:“如何对北京新华公司进行选择评价的?“并请供应部长提供对北京新华公司的评价记录,供应部长说:“我们没有评价过北京新华公司,这家公司是我们的老关系了,几年前就给我们供货,价格便宜,又送货上门,有什么质量问题,一个电话,人家就包退包换。”
第2题
员问如何对培训的有效性进行评价?人事科长说:“反正都培训了,有效性很难评价,但我们相信他们。”
第4题
在原料库生铁的不合格区审核员看到编号为NO.301生铁,数量10吨,挂标牌“退回”。
第5题
到达宾馆时被告知:因假日期间客源旺盛,该公司预订的客房已被售完,对此公司十分不满,向宾馆索赔。宾馆表示,此情况发生属于“超额预定”造成的,而“超额预定“,是宾馆经常采用的预定策略。宾馆可以退还定金,但不承担赔偿责任。
第6题
在成品车间,审核员看到检验员正在检验H-15型产品,检验员介绍说:“H-15型产品是抽检,通常200件为一批,抽10件检验。”审核员问:“都要检验哪些项目?”检验员将H-15型产品的检验指导书拿给审核员看,审核员看见检验指导书上规定:H-15型产品200件为一批,每批抽20件检验。检验员说:“每批抽20件检验工作量太大,我们抽检10件的检验记录很清楚,你可查看,没有不合格的。”
第7题
记录,销售科长说:“所有的合同都评审了,但我们没有书面的评审记录,我们单位的计算机都是联网的,所有的合同评审都在网上进行,评审之后认为可以满足要求时才签订合同,但评审记录都从计算机中删除了,没有保存。”
第8题
“客户发来传真询问是否同意合同补充条款,但销售科未及时回复。”
GB/T19001标准中,适合于这一情景的条款是____。
第9题
的任命?答:“不用,作为常务副厂长是当然的代表。”
GB/T19001标准中,适合于这一情景的条款是____。
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