审核员在化验室审核，抽查到一个编号为NO.301生铁10吨的化学成份，含碳量超标，判定为不合格品，

到达宾馆时被告知：因假日期间客源旺盛，该公司预订的客房已被售完，对此公司十分不满，向宾馆索赔。宾馆表示，此情况发生属于“超额预定”造成的，而“超额预定“，是宾馆经常采用的预定策略。宾馆可以退还定金，但不承担赔偿责任。

在成品车间，审核员看到检验员正在检验H-15型产品，检验员介绍说：“H-15型产品是抽检，通常200件为一批，抽10件检验。”审核员问：“都要检验哪些项目?”检验员将H-15型产品的检验指导书拿给审核员看，审核员看见检验指导书上规定：H-15型产品200件为一批，每批抽20件检验。检验员说：“每批抽20件检验工作量太大，我们抽检10件的检验记录很清楚，你可查看，没有不合格的。”

记录，销售科长说：“所有的合同都评审了，但我们没有书面的评审记录，我们单位的计算机都是联网的，所有的合同评审都在网上进行，评审之后认为可以满足要求时才签订合同，但评审记录都从计算机中删除了，没有保存。”

“客户发来传真询问是否同意合同补充条款，但销售科未及时回复。”

GB/T19001标准中，适合于这一情景的条款是____。

的任命?答：“不用，作为常务副厂长是当然的代表。”

GB/T19001标准中，适合于这一情景的条款是____。

“某企业的车工没有操作证。”

GB/T19001标准中，适合于这一情景的条款是____。

“虽然合同要求当流程更改时应通知客户，现发现合同中流程被修改时，客户并没有得到通知。”

GB/T19001标准中，适合于这一情景的条款是____。

“试验员每次使用天平前均要进行调整。”

GB/T19001标准中，适合于这一情景的条款是____。

”

GB/T19001标准中，适合于这一情景的条款是____。

“酒店的餐饮服务人员没有健康证。”

GB/T19001标准中，适合于这一情景的条款是____。