在咨询服务回访过程中,以下哪种做法不妥当?()
A.满足服务对象新的需求
B.不必在意服务对象的副反应
C.处理服务对象的需求
D.不能满足服务对象的情况下,将服务对象转诊
第7题
A.回访时系统提示没有保单
B.一直连接不上坐席退出后又想做视频回访
C.视频回访过程中断网
D.视频回访中有来电导致回访中断
第9题
A.妥当,因该车辆驾驶员不在现场
B.不妥当,应先责令该机动车驾驶员自行将车驶离
C.妥当,无须事先告知义务
D.不妥当,无须在车辆上粘贴抄告单
第10题
(判断题)该项目施工单位在工程验收前提请城建档案馆对工程档案进行预验收,此做法是否妥当?()
A.妥当
B.不妥当
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