话务量是电话业务的()。
A.流程
B.流量
C.种类
D.内容
第1题
A.应急挂失
B.信息更改
C.代客交易
D.网上购物支付
第2题
A.CS话务量
B.数据流量
C.CS话务量加数据业务等效话务量
D.数据业务等效话务量
第3题
A.±5%
B.±15%
C.±10%
D.±20%
第4题
A.1小时,10%
B.1小时,20%
C.1小时,30%
D.1小时,50%
第5题
A.2G话务量
B.OLTE话务量
C.4G流量
D.3G流量
第6题
第7题
A.时间范围
B.处理机能力
C.呼叫强度
D.占用时长
第8题
A.存折
B.存单
C.借记卡
D.信用卡
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