A.认真核实旅游团乘机离开的日期、时间和抵达的机场
B.旅游团离开当地前一天与领队商定好离站的有关事宜
C.旅游团离开当天不安排游客到偏远景点参观游览
D.旅游团离开当天不安排游客到商店购物和自由活动
E.安排旅游团赴机场的时间要留有余地
第1题
A.物质准备
B.形象准备
C.知识准备
D.财务准备
E.心理准备
第2题
A.立即向公安局报案
B.立即向饭店保安部门报案
C.立即向组团社报告
D.及时向接待社领导汇报
E.若未破案,做好善后处理
第3题
A.协助船员安排好旅游者入座
B.告知旅游者乘船的有关安全事项
C.帮助旅游者看管好行李物品
D.确保游览中的讲解与行船节奏一致
E.协助船员做好行船安全工作
第4题
A.客房内满铺地毯、木地板或其他较高档材料
B.卫生间采取有效的防滑、防溅水措施,通风良好
C.应有管理及安保人员24小时在岗值班
D.客房内应有遮光和防噪音措施
E.应提供早、中、晚餐服务
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