A.广告宣传
B.人员推销
C.销售促进
D.公共关系
第1题
避开细节谈论要点,是针对()型交际风格的消费者的销售要领。
A、威权型
B、分析型
C、合作型
D、表现型
第2题
德国工程师卡尔?本茨在曼海姆设计制造出第一辆三轮汽车于()申请获得专利。
A.1885年1月26日
B.1886年1月26日
C.1886年1月29日
D.1885年1月29日
第4题
()是使企业产品区别于竞争产品的重要手段。
A.产品质量
B.产品设计
C.产品价格
D.产品特色
第5题
对比水磨,那项不是干磨的优势?()
A.减少打磨工序的时间
B.减少清理车身表面的工序和时间
C.干磨后省却喷涂中涂漆
D.喷漆质量更容易保证
第6题
汽车发动机散热机制主要包括风冷和()两种。
A、固体冷却
B、液体冷却
C、气体冷却
D、传热冷却
第7题
在汽车产品的描述过程中,顾客的需求可以归纳为以下几个问题:()
A、商务问题
B、关系问题
C、技术问题
D、利益问题
E、态度问题
第8题
在行车过程中,突然ESP警报灯闪亮,下列说法正确的是()
A、ESP系统正在工作
B、ASR系统有故障
C、ABS系统有故障
D、ESP系统有故障
第9题
下列不属于交车结账环节作用的是()
A.在客户到来之前做车辆的最终检验
B.监督和检查技师所完成的工作
C.促进更有效的交车流程
D.避免客户等待和尽可能的方便客户
E.做好结帐明细单的准备
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