跟踪回访应该在客户车辆修完后（)内进行。

以下对副钥匙说明正确的项是：()。

A.有M标志

B.能打开行礼箱

C.不能点火

D.不能开手套箱

A.促销差距

B.理解差距

C.感受差距

D.行为差距

不属于开展顾客关系营销的原则是()。

A、主动沟通原则

B、承诺信任原则

C、赞美顾客原则

D、互惠原则

团队协作共创客户满意指的是什么?()

A.针对个人

B.推诿

C.单方决断

D.建设性的沟通

E.与客户谈判

各组中任意抽取样本属于()

A.典型抽样

B.配额抽样

C.便利抽样

D.滚雪球抽样

当前主要的汽车销售业务模式包括：()

A.经纪销售模式

B.代理销售模式

C.品牌授权模式

D.居间销售模式

捷达轿车新车的磨合行驶里程是()。

A.1000km

B.1500km

C.3000km

D.7500km

质量，属于()动机

A、求新

B、求异

C、求实

D、求同