在后续服务中同样要注意服务礼仪，后续服务内容很多，只要是客户不满意或尚未满足的地方，都应是

环境。()

危墓鉴定应以()，结构构件的危险鉴定为基础，结合历史状态和发展趋势全面分析，综合判断。

A、墓室

B、墓体

C、地基基础

D、墓碑石

传统民俗安葬活动适合于以下()的顾客。

A、家庭关系简单

B、思想观念现代

C、文化修养和艺术感观性较强

D、传统民俗颇感兴趣

料;常规墓地管理过程中形成的()和管理服务资料;墓地管理单位开展多种经营活动形成的经营管理资料等。

A、墓地咨询资料

B、墓地维修资料

C、墓地投诉资料

D、墓地施工资料

侧面将灌入的做法是错误的。()

危墓的鉴定一般从()危险性鉴定，墓体组成部分危险性鉴定和墓体危险性鉴定三个层次进行。

A、墓体

B、墓基

C、构件

D、墓穴

红纸。

A、上坟

B、扫墓

C、上喜坟

D、上年坟

平安”。这个四季平安属于安葬礼仪基本内容中的()。

A、暖穴

B、随葬品的放置

C、净穴

D、祭奠