导游讲解时,导游词内容的广度、深度及结构都应该有较大的差异。这体现了导游讲解的()
A.针对性
B.计划性
C.规范性
D.正确性
第1题
A.知识密集型
B.技能突出性
C.功能多样性
D.服务综合化
第2题
A.领队
B.部分游客
C.旅行社领导
D.医院相关专科负责人
第3题
A.独白式
B.促膝谈心式
C.问答式
D.讲解式
第4题
A.可以不管,因为购物是个人行为
B.应负责退换
C.应积极协助,但不必时陪同前往
D.应积极协助,必要时陪同前往
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