接待礼仪中，关于递送的表述正确的是（）。

A.握手礼仪、介绍礼仪、引领礼仪、递送茶水礼仪、送客礼仪

B.握手礼仪、介绍礼仪、引领礼仪、送客礼仪

C.握手礼仪、引领礼仪、递送茶水礼仪、送客礼仪

D.握手礼仪、介绍礼仪、引领礼仪、送客礼仪

A.随手放在口袋中

B.双手递送

C.放在专门的名片夹中

D.递送名片时正面面对对方

A.左手

B.右手

C.双手递送

D.随意

A.左手

B.右手

C.双手递送

D.随意

A.送笔时，笔尖朝自己

B.递送找零时，大额纸币在上，硬币在下

C.双手递送，面带微笑

D.递送需要客户填写资料时，须告知客户填写位置

A.准备接待客户-问好-递送茶水-送客

B.准备接待客户-问好-递送鞋套-送客

C.准备接待客户-问好-递送鞋套-引导参观-送客

D.准备接待客户-问好-递送鞋套-引导参观-送客-收好鞋套

A．客户入座休息时递送

B．客户进门时主动递送

C．客户离店时才递送

D．客户需要时递送

A.递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户眼部

B.在递送物品时，以双手递物为最佳

C.递给客户的物品，以直接交到客户手中为好

D.服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方

当己方人数较多，符合递送名片礼仪的是()。

A.让年龄较大者先向对方递送名片

B.让地位高者先向对方递送名片

C.按座次顺序向对方递送名片

D.按由近至远的顺序向对方递送名片