A.与消费者多方解释、采用赠送、打折等方式解决
B.消费者索取赔偿
C.可以提请仲裁机构仲裁
D.经营方为避免争执,做出退让并给予免单
第1题
第2题
A.向有关行政部门申诉
B.请求消费者协会调解
C.向人民法院提起诉讼
D.与经营者协商和解
E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
消费者和经营者发生消费纠纷时,消费者协会可以直接代替消费者和经营者协商。()
第9题
消费者与经营者发生消费者权益争议时,通过与经营者协商私下和解等途径可以解决。()
第10题
消费者与经营者发生消费者权益争议时,通过()等途径可以解决。
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