在我国，员工产生不公平感的客观原因主要有()

影响因素主要有：()

A.先天遗传因素

B.家庭

C.后天社会环境因素

D.文化传统

E.社会阶级和阶层

以下说法不正确的是()。

A.包交换避免了网络中的交通拥挤

B.最早的包交换网是ARPANET

C.包交换模式非常适用于电话

D.包交换有利于降低信息传输成本

下面几种说法中，不正确的是()。

A.客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程

B.客户关系管理的应用结构要求从以库存为中心转向以客户为中心

C.客户关系管理是一种能够帮助企业整合销售、营销和服务的软件

D.客户关系管理所强调的全局性与目前的激励机制是不矛盾的

E.客户关系管理的最终目的就是把客户的问题在销售一线的员工那里就得到解决

下面哪个系统不属于销售链管理系统()。

A.销售配置系统

B.定价维护、发布系统

C.客户跟踪系统

D.标书和报价生成系统