在增值税税控系统专用设备初始发行中，必需的设备是（)。A.IC.卡B.报税盘C.金税盘或税控盘D.申报

纳税人向主管税务机关申请办理减(免)税手续，由( )受理纳税人申请，接收验审相关资料。

A.税政法规部门

B.税源管理部门

C.收入核算部门

D.办税服务厅

下列哪个选项体现了纳税人对办税服务的需求表现出周期性变化()

A.办税服务厅的环境要保持整洁、舒适，布局要合理

B.征期和非征期的需求波动

C.征期内不同的时间段以及同一天不同时点的需求波动

D.高峰期和低谷期差别很大，而且这种差别变化具有随机性

处理办税服务厅内税务干部与纳税人发生纳税争端的第一责任人是( )。

A.办税服务厅负责人

B.税源管理科(处)长

C.各级税务机关应急处理部门负责人

D.税务分局局长

办税服务厅是税务机关为纳税人办理涉税事项的机构或场所，下列说法正确的是( )。

A.办理涉税事项，提供税收产品的机构或场所?

B.办理涉税事项，提供纳税服务的机构或场所?

C.办理涉税事项，提供税收执法的机构或场所?

D.办理涉税事项，提供税务管理的机构或场所

办税服务厅突发事件发生时，第一处置人是( )。

A.首先发现的税务工作人员

B.办税服务厅负责人

C.税务机关局长?

D.纳税服务部门负责人

小王因为受到纳税人的误解和指责，感觉心灰意冷失去工作动力，此时他应该( )。

A.暂时休息后申请调离岗位

B.解铃还需系铃人，去找纳税人理论

C.主动向家人、朋友敞开心扉，倾听并接纳他们对自己的帮助和支持

D.喝酒消愁

工作的正确态度是( )。

A.把工作难关当作挑战，多自我激励

B.当一天和尚撞一天钟

C.天塌下来有高个子顶着

D.无功无过也是一种成功

遇挫折时，要换个角度思考，善于自我安慰，以下名言可以体现这一思想的是( )。

A.学而不思则罔，思而不学则殆

B.老当益壮，宁移白首之心?穷且益坚，不坠青云之志

C.塞翁失马焉知非福

D.黑发不知勤学早，白首方悔读书迟

下列关于消极情绪对人的影响说法不正确的是( )。

A.认识、分析和解决问题的能力都会下降

B.会使纳税服务人员的身体状况发生改变，引起疾病

C.悲哀的眼泪含有一种有毒物质，排出后有利健康

D.人在恐惧时微血管扩张，血压降低、心跳减慢、呼吸增快

定期限缴纳税款的，扣缴义务人未按照规定期限解缴税款的，税务机关除责令限期缴纳外，从滞纳税款之日起，按日加收滞纳税款( )的滞纳金。

A.百分之五

B.千分之五

C.万分之五

D.十万分之五