A.2-1-4-5-3
B.1-4-3-5-2
C.4-2-5-1-3
D.5-4-1-2-3
第1题
你认为下列哪个句子是最有礼貌的?
A周五之前把你的详细费用提交给我。
B请在周五之前把你的详细费用提交给我。
C所有的费用必须在周五之前提交来报销。
D请问你能在周五前提交费用报告吗?
第2题
当你想要顾客买你的产品时，可采取下列哪种沟通形式?
A参与
B征询
C告知
D说服
第3题
书面信息的组织取决于：
A信息的长度和复杂性。
B你的读者、目的和情形。
C是否必须传递很多数字或非数字的数据。
D是内部文件还是外部文件。
第4题
下面哪个是关于语言沟通的例子?
A你按时到达，但为了约好的面试在面试官门口等30分钟
B看一份报告
C在电脑屏幕上看IBM的标志
D看一套只有图片的说明书
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