导游、领队人员在引导旅游者办理住宿时，应提醒旅游者注意（)事项。A尊重服务人员B爱护和正确使

导游、领队人员在引导旅游者登机(车、船)与出入口岸时，应提醒旅游者注意()事项。

A提前办理检票、安检、托运行李等手续，不携带违禁物品

B依序候机(车、船)，并优先安排老人、未成年人、孕妇、残障人士

C不抢座、不占位，主动将上下交通工具方便的座位让给老人、孕妇、残障人士和带婴幼儿的旅游者

D主动配合机场、车站、港口以及安检、边防(移民局)、海关的检查和指挥

E遵守和配合乘务人员指示，保障交通工具安全有序运行

临时导游证与导游证的区别在于()。

A前提条件

B语言能力

C颁发主体

D申领主体

E有效期限

下列属于导游人员在导游活动中扣除4分行为的有()。

A私自带人随团游览的

B以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的

C无故不随团活动的

D因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的

E不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的

导游领队引导文明旅游规范引导的基本要求有()。

A应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责

B应掌握基本专业知识和业务技能

C在工作期间率先垂范

D合理、分类引导，正确沟通

E诚信善意的引导