导游领队引导文明旅游规范引导的基本要求有()。
A应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责
B应掌握基本专业知识和业务技能
C在工作期间率先垂范
D合理、分类引导,正确沟通
E诚信善意的引导
第1题
根据规定,申领导游证,申请人需持()证明材料向所在地旅游行政管理部门提出申请。
A导游人员资格证书及其复印件
B户口簿及其复印件
C与旅行社订立的劳动合同及其复印件,或者在旅游行业组织(导游服务公司)登记注册的证明文件及其复印件
D按规定填写的申请导游证登记表
E身份证及其复印件
第2题
申领领队证须持以下材料向所在地旅游主管部门提出申请()。
A在相关旅游行业组织注册的证明文件及其复印件
B身份证及其复印件
C申请领队证人员业务培训证明
D组团社出具的胜任领队工作的证明
E申请领队证人员登记表
第3题
《导游人员管理条例》第13条第2款规定,遇紧急情形时导游人员依法享有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使此权利时应当特别注意以下限制条件()。
A必须是在引导旅游者旅行、游览的过程中
B必须是遇到有可能危及旅游者人身安全的紧急情形
C必须征得多数旅游者同意
D必须是游客主动提出的
E必须立即报告旅行社
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