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第1题
10086热线人工及各类自有互联网渠道应7×24小时受理客户投诉。()
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第2题
第四条10086热线人工及各类自有互联网渠道应__小时受理客户投诉()
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第3题
10086热线人工及各类自有互联网渠道应7×24小时受理客户投诉()
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第4题
10086热线人工及各类自有互联网渠道应()受理客户投诉。
A.7 X 24 小时
B.7 X 18小时
C.7x X 12小时
D.5 X 4小时
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第5题
第十五条10086热线人工及各类自有互联网渠道应受理客户投诉()
A.2×24小时
B.3×24小时
C.5×24小时
D.7×24小时
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第6题
热线人工及各类自有互联网渠道应()小时受理客户投诉()
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第7题
热线人工及各类自有互联网渠道应受理客户投诉()
A.7×24小时
B.7×18小时
C.7×12小时
D.5×24小时
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第8题
政企客户服务热线人工及各类自有互联网渠道应()受理客户投诉。
A.7×24小时
B.5*24小时
C.7*8小时
D.5*8小时
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第9题
公司的普通投诉受理渠道包括但不限于()服务热线、营业厅、电话经理、客户经理等传统触点;也包括10086网站、掌厅、微信、微博、各类自有业务APP及网站等互联网渠道
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第10题
公司的普通投诉受理渠道包括但不限于10086服务热线、营业厅、电话经理、客户经理等传统触点;也包括__各类自有业务APP及网站等互联网渠道()
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第11题
公司的普通投诉受理渠道包括但不限于10086服务热线、营业厅、电话经理、客户经理等传统触点;也包括等互联网渠道()
A.10086网站
B.手厅
C.微信
D.微博
E.各类自有业务APP及网站
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