A.关闭商品推荐
B.人工搭配推荐中的推荐搭配选择3款商品
C.店小蜜目前没有商品推荐功能
D.目前搭配推荐的商品数量都是固定的1个
第1题
行业包取消订阅,再重新订阅,之前配置的问题答案依然保留。以上这种说法是否正确?
第2题
训练师柳柳想要收集店铺买家咨询的高频问题,她可以通过以下哪种方法来进行操作?
A.根据经验判断
B.咨询售前客服
C.查看关键词功能的热度
D.查看“买家咨询热点分析”
第3题
以下哪些买家提问的问题不属于“破损遗漏”类的问题场景?
A.奶粉罐压扁了
B.买的衣服破了个洞
C.买了两袋蓝色的,收到是红色的
D.我明明买的是粉色的,收到的是黑色的
第4题
训练师鸿鸿想要在搜索框里搜索官方知识库,她可以通过以下哪一个选项中的方法来进行搜索?
A.搜分类、搜问题、搜答案
B.搜问题、搜商品ID、搜时效
C.搜时效、搜分类
D.搜商品ID、搜咨询量、搜问题
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
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