某商家想要提升店小蜜的解决能力，那么他可以从以下哪个方面来进行优化？

A.不断增加知识库问题的数量

B.逐步提升店小蜜接客的比例

C.增加店小蜜的接待时长

D.需要提升答案的配置质量

A.机器人资料页中配置好标签

B.店小蜜回答买家的答案中无法增加店小蜜昵称

C.每条答案中都手动配置好店小蜜的昵称

D.在机器人资料页配置好店小蜜昵称，并且在答案中插入{昵称}

A.店小蜜使用情况

B.店小蜜配置水平

C.店小蜜智能服务水平

D.店小蜜询单转化能力

A.创建子账号，分配相应的分流权限

B.店小蜜不要创建子账号

C.PC客户端，搜索店小蜜进入分类

D.店小蜜包含网格化，智道库、自动化，智能辅助、去关键词

A.店小蜜可以不通过服务助手账号，由商家自行设定一个账号来进行回复

B.店小蜜和服务助手是绑定关系，开启店小蜜之后，店小蜜在接待时显示名称为“*****：服务助手”

C.有了店小蜜后会自动助代服务助手

D.若不开启店小蜜，仅开启服务助手，服务助手只能进行首问回，无法留能接待买家咨询

商家的赠品活动，可以在以下哪些界面进行发布？

A店铺首页

B短信

C商品详情页

D客服/店小蜜答复

A.实力商家

B.部分1A商家

C.部分2A商家

D.所有3A商家

A.通过数据直观地了解店铺店小蜜的配置水平、服务能力等各项指标

B.分析数据看板中实时和历史数据，不断优化店小蜜知识库的配置，提升小蜜的接待能力

C.通过数据直观地了解店小蜜在同行业中排名情况

D.通过数据看板能定位出店铺整体运营情况在行业中的水平

A.手机端

B.电脑端

C.电脑与手机都可以

D.电脑与手机都不可以