A.不断增加知识库问题的数量
B.逐步提升店小蜜接客的比例
C.增加店小蜜的接待时长
D.需要提升答案的配置质量
第1题
关于店小蜜机器人与买家的聊天记录，我们可以通过以下哪个渠道进行查询?
A.离线消息
B.服务助手
C.知识库
D.未解决榜
第2题
店小蜜已命中买家问题但未解决该问题，我们可以通过以下哪些方案来进行优化?
A.补全官方知识库问题答案
B.关联商品进行答案的精细化配置
C.添加参数配置代替原来的通用答案
D.答案中减少转人工的引导语
第3题
配置自定义问题时，我们可以按照以下哪个方法来进行操作?
A.在一个问法下设置多个并列问句
B.把问法进行概括
C.摘取买家提问中的关键词进行配置
D.配合划词，划出核心词语，增加问题匹配的准确率
第4题
店小蜜可以抓取到商品详情页上的所有参数信息。以上这个说法是否正确?
1. 搜题次数扣减规则：
备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
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