A.西蒙?A?布斯首先提出了组织危机管理的生命周期理论
B. 依据组织为的成长特性进行危机管理的阶段划分
C. 危机爆发期、扩散期和处理器是危机因子质变完成并给组织造成损失的三个阶段
D. 该理论对危机及其成长过程有一个较为全面的认识,并对各阶段所实施的策略加以总结
第1题
A.公共部门危机管理的系统理论利于组织的管理者以当事者和-旁观者的双重身份来预防、处理组织危机
B. 公共部门危机管理的结构理论注重组织内部规范结构的管理以应对危机
C. 公共部门危机管理的扩散理论构建的危机扩散架构为:危机爆发——媒体效应——形象危机——财务危机——生存危机
D. 公共部门危机管理的最佳模式是危机变化的结构理论
第2题
A.该理论从动态角度分析公共危机与公共部门危机管理
B. 该理论重点研究实现公共部门应急供应链上信息流、资金流、物流的准确、高效、优化管理的方法体系
C. 在应急供应链的设计中,可将供应链接分为实结点或虚结点,实结点为非政府组织,虚结点为政府应急管理部门
D. 该理论指出供应链应当是一个学习性的供应链
第3题
A.危机管理是一种应急性的公共关系
B. 危机管理是公共部门行动性的管理职能
C. 危机管理是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程
D. 危机挂历是公共部门在各种压力情况的管理,最终促成利于该组织的公共政策
第4题
A.《应急条例》加快了我国公共部门危机管理法制化的步伐
B. 对我国公共部门危机管理法制化构建起到了基础性和示范性的作用
C. 《应急条例》在紧急状态下立法,具有合宪性
D. 《应急条例》的法律为界较低,仅仅局限于公共卫生领域的公共危机
第5题
A、指公共部门以沟通为手段、已解决危机为目的所进行的一些列化解危机和规避危机活动和过程
B、贯穿于公共部门危机管理的全过程
C、按其作用方向可划分为内部沟通和合作机制、外部沟通和协调机制
D、危机沟通的首要任务是要明确沟通对象
第6题
A、①②③
B、②③④
C、①③④
D、①②③④
第7题
A.基于可持续发展的阻止危机管理架构认为,组织管理核心包括树立危机意识、加强制度性基础管理、实施全面创新战略和实施有效信息管理
B. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论的架构中认为高层领导应具有危机意识,以强化全员的危机意识和建立危机文化体系
C. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论提出要准确危机界定和及时沟通,危机界定系统包括:外部环境监视系统、内部管理监视系统、预警组织管理系统
D. 基于可持续发展的阻止危机管理理论关注组织危机的预防与处理的战略层面
第8题
A.基于可持续发展的阻止危机管理架构认为,组织管理核心包括树立危机意识、加强制度性基础管理、实施全面创新战略和实施有效信息管理
B. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论的架构中认为高层领导应具有危机意识,以强化全员的危机意识和建立危机文化体系
C. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论提出要准确危机界定和及时沟通,危机界定系统包括:外部环境监视系统、内部管理监视系统、预警组织管理系统
D. 基于可持续发展的阻止危机管理理论关注组织危机的预防与处理的战略层面
第9题
A.“公共部门危机管理”与“政府危机管理”,在本质与内涵上是一致的
B. 公共危机强调是危机的影响以及对社会整体价值观的威胁程度
C. 一般危机主要是指企业(私人部门)层面上的危机,与之相对应的是“政府危机”
D. 公共部门危机管理主要指公共部门对公共危机的管理活动
第10题
A.危机管理模型表明战略管理对危机管理的重要作用
B. 壳层管理模型强调危机管理机构对危机管理的影响
C. 危机公关模型反映了危机管理需要高度的公关自治
D. 危机管理模型、壳层结构模型和危机公关模式是将组织内各要素进行动态的整合分析
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