A.危机管理是一种应急性的公共关系
B. 危机管理是公共部门行动性的管理职能
C. 危机管理是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程
D. 危机挂历是公共部门在各种压力情况的管理,最终促成利于该组织的公共政策
第2题
A.动态管理模式强调,针对组织生命周期中所处的不同阶段,在相应的制度基础上,采取相应的危机管理策略
B. 策略维度是指基于危机诱发传导机制的危机管理策略选择
C. 绝大部分公众对危机事件本身做出相应的反应
D. 对隐形危机放系的关键构件是组织的危机预警系统
第3题
A.2003年SARS后,我国政府加快了应对危机快速反应机制方面的建设
B. 危机管理中的沟通包括公共部门与公众、公共部门与新闻媒介、公共部门与部门之间的沟通等
C. 建立危机实时监控机制,监控的内容包括危机的原因、危害、经过、后果
D. 危机处理不能只靠自身力量,应着力培养公共的危机防范意识
第4题
A.Steven Fink认为危机管理是指组织所有危机发生因素的预测、分析、化解、防范等采取的行动
B. 不同学科视角对违纪管理的定义有着不同的解释
C. 从国际政治学视角看,有些学者认为危机管理就是有效的外交工具,以和平地解决冲突
D. 中国国学者引进并消化西方危机管理的研究成果,基于此对危机管理的研究已趋于成熟
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