A.热情为游客服务,但不过分亲近
B.对待游客一视同仁.与每位游客保持同等距离
C.维护旅游团的团结,但不介入旅游团的内部纠纷
D.人际交往有亲疏,对游客也应如此
第2题
A.向地接社领导汇报
B.遵从全陪的旅游接待计划
C.强制旅游团服从本人的接待计划
D.放弃带团
第6题
A.当地旅游局
B.境外旅行社
C.国内组团社
D.当地接待社
第7题
旅游团内出现矛盾和纠纷,地陪应持的正确态度是()。
A.调解矛盾、消除纠纷
B.与大家商量,合理予以解决
C.表明态度支持正确一方
D.不介入
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