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第1题
客户在订购时发现商品的颜色拍错了,客户在跟客服交流时应该怎么处理?()
A.让其申请退款重拍
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理
D.让客服修改订单属性或在订单备注好提交仓库
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第2题
客户在订购时发现颜色拍错了,客服在客户交流时应该怎么处理()
A.让其申请退换货
B.客户投诉维权
C.淘宝小二介入处理
D.让客户自身自灭
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第3题
客户在订购时发现颜色拍错了,客户要求修改颜色应该怎么处理()
A.让其申请退款重拍
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理
D.客服在订单属性中修改颜色和尺码
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第4题
客户在订购时发现颜色拍错了,卖家应该怎么处理
A.让其申请退款重新拍
B.让淘宝小二介入处理
C.投诉维权要求退款
D.修改订单属性或者在订单备注好
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第5题
客户在订购时发现颜色拍错了,客户在跟客服交流的时候应该怎么处理()
A.让其申请退款重新拍
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理
D.让客服修改订单属性或者在订单备注好提交仓库
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第6题
客户在订购时发现颜色拍错了,客服和客户交流的时候应该如何处理()
A.让其申请退款重拍
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理
D.客服在订单备注好通知仓库修改
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第7题
客户在订购时发现颜色拍错了,客服和客户交流的时候应该怎么处理()
A.让其申请退款重拍
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理
D.客服在订单备注好通知仓库修改
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第8题
客户在订购时发现颜色拍错了,客户在跟客服交流的时候应该怎么处理?()
A.让其申请退款重拍。
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理。
D.让客服修改订单属性或者在订单备注好提交仓库。
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第9题
客户在订购时发现颜色拍错了,客户应该怎么处理()。
A.让其申请重拍
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理
D.让客服修改订单属性或者在订单里备注好提交仓库
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第10题
客户在订购时发现颜色拍错了,客服和客户交流的时候应该怎么处理()
A.让其申请退款重拍
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理
D.根据店铺要求直接修改或备注
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第11题
客户在订购时发现颜色拍错了,客服接到客户反馈后该怎么样处理()。
A.让其申请退款重拍
B.告诉客户进行投诉维权
C.让淘宝小二介入处理
D.修改订单属性或者在订单备注好提交仓库
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