介绍公司时应该包含哪些内容（）

A.直观地展示产品的使用方法和过程

B.产品的外观展示及介绍

C.介绍产品用的哪家快递

D.介绍生产厂家及公司领导

E.产品有哪些功能

F.能解决用户的什么问题

B．规范称呼对方姓名，如请问您是**先生/女士吗

C．介绍自己和公司，如我是中国人寿保险公司的客服人员

D．了解客户的需求，说明为什么，对方为什么应该和你谈或至少愿意听你讲下去，通过解释来电 目的，并提及给客户的价值，将客户带入沟通

A.公司行业及相关业务

B.职位层级和相关权责

C.公司成就、优势和成绩

D.岗位相关薪酬区间

A.公司的标准VI套系

B.公司及项目的核心图片、视频和文字材料

C.针对不同层面、各个业务板块的官方介绍

D.以上全部

A.定时间

B.定流程

C.面试官自我介绍

D.直接提问

A.向客户详细介绍包括业务办理后的变更内容，收费规则，如套餐变更后的套餐内容及计费等

B.超出业务包含内容后的收费标准，如一类套餐，超出套餐外通话或流量计费标准，或宽带安装免费外的设备，要明确告知客户计费标准

C.如涉及宽带拆移机业务，是否介绍拆移机费用等信息

A.企业名称

B.公司介绍

C.公司地址

D.公司电话

A.公司介绍

B.公司资质和荣誉

C.产品介绍

D.行业案例

E.市场活动

A.竞品分析

B.法规分析及法标分析

C.功能介绍及产品设计图

D.场景分析和用户分析

A.产品/行业的定义不属于产品业务介绍，需要包含产品自身功能特性，型号等实质性内容

B.天津公司，在填写注册信息联系电话时，填写的是北京办事处的座机号码（含区号）

C.客户可以在推广网站嵌套代码引流

D.网站业务不可超出营业执照经营范围推广，需基本一致