如客户拒收按照具体拒收原因类型做异常签收，然后按照转退件制度转退（）

A.如果回单客户有签收异常并需要我司赔偿的，必须在系统签收异常，按客户实收数量、件数签收（拒收件数不能小于1）

B.客户原因造成的拒收或司机已买赔并能完整结款的，系统签收完好并备注原因（注意:最好这种异常签收不要体现在回单上）

C.如遇系统已发车客户原因未签收的，系统做0签收并备注原因，并找相应人员备案

D.异常回单签收，可以直接拿回来扣款结算运费，不用管上游

A.破损：货物外包装或内货均残破或者损坏

B.潮湿：货物外包装或内货潮湿

C.污染：货物外包装或内货被污染

D.部分签收：货物未到齐客户只签收部分货物

E.内货异常：包装完好，内货破损、变形、内货短少

F.其他：除以上类型外的异常签收，如：客户拒收、整车异常等

A.破损：需备注破损及破损件数

B.污染：需备注被污染及被污染子单号

C.遗失/少件：需备注遗失/少件数量

D.内物短少：需备注内物短少数量/重量及具体子单号

A.预约

B.改约

C.签收

D.拒收

A.货损异常签收

B.正常签收

C.货差异常签收

D.直接拒收

A.正常签收

B.部分签收

C.拒收，并做拒收原因描述

D.取消签收

A.客户拒收，未说明原因，派件网点录入正常签收

B.交接无异常，分批送货，客户未收齐录入正常签收

C.客户原因拒收，录入正常签收

D.误录入签收，2小时内反馈问题件并及时知悉收件网点及收件人

A.加时效乡镇当日做完派件扫描，在T+1日24：00无法签收

B.超区件做完派件扫描在T+1日24：00无法签收

C.派件扫描后无法在T+1日24：00签收的，如客户要求暂放/电话无人接听/指定时间续送

D.派件扫描后电联客户要求改地址/退回/拒收

E.以上说法都正确

A.品种

B.重量

C.数量

D.拒收原因