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[多选题]

以下什么情况可以判定为虚假签收()

A.客户拒收,未说明原因,派件网点录入正常签收

B.交接无异常,分批送货,客户未收齐录入正常签收

C.客户原因拒收,录入正常签收

D.误录入签收,2小时内反馈问题件并及时知悉收件网点及收件人

答案
ABC
更多“以下什么情况可以判定为虚假签收()”相关的问题

第1题

以下哪些内网真房源会被判定为虚假房源()

A.地址不符

B.委托虚假

C.价格不符

D.错误号码

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第2题

请选出以下有关售后问题处理标准方案的描述中,错误的选项()
A.客户订单在运输途中反馈不需要了,需要申请退款,确认客户退款诉求原因,引导客户申请未收到货-仅退款,确认申请无误后告知客户配合拒收;如三件以下催促优先退款且着急,发给退款组优先退,跟进包裹退回

B.客服反馈订单已经显示签收但自己并未收到,可以确认虚假签收影响因素(地址/电话节假日派件影响派件员联系),再进行对应的处理

C.物流超48小时内未回复最终处理结果(72小时内给到签收底单),优先给客户补发,原包通知虚假签收退回

D.关于虚假签收的处理完结标准是:原单签收成功

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第3题

虚假签收,站点投诉端只举证送前电联,应判责()

A.未送货上门

B.丢失

C.未送货上门+丢失同时成立

D.虚假签收

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第4题

以下哪种情况可以操作重新采集()

A.标本完成采集

B.标本签收

C.标本核收

D.标本拒收

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第5题

网上选号,客户收货时,需提供客户本人身份证由机主本人签收,不可代签。客户拒收,按订单撤单处理()
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第6题

仓间调拨入库,发现到货异常时,正确的做法是()

A.可以进行拒收,然后签收单备注异常、送货人签字,不用邮件报备

B.不能拒收,签收单备注异常、送货人签字、异常包裹、商品拍照,当天邮件报备

C.可以进行拒收,签收单备注异常、送货人签字、异常包裹、商品拍照,当天邮件报备

D.不能进行拒收,直接签收单备注异常、送货人签字,不用邮件报备

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第7题

猫仓虚假签收是指菜鸟系统显示已签收,但客户投诉未签收的经客服核实在客户投诉发起前确实未收到货的场景()
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第8题

以下说法不正确的是()。

A.客户的实际受益人为外国政要的,可直接判定为较高风险等级

B.客户属于公检法机关涉嫌犯罪(除洗钱和恐怖融资犯罪及其上游犯罪外)的查询、冻结、扣划资产名单的,可直接判定为较高风险等级

C.客户被作为可疑交易报告的主体向中国反洗钱监测分析中心进行上报的,其中报送方向为“01:报告中国反洗钱监测分析中心”的,可直接判定为较高风险等级

D.客户开户和交易行为异常,需进行关注的,直接判定为较高风险等级

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第9题

以下可以判定为成交客户的是()

A.交了认筹金

B.交了意向金

C.交了定金

D.交了小定

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第10题

收运拒收品差错须在货物签收后上报,未签收不作处理,对上报拒收品差错的人员奖励20元/票()
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第11题

订单在什么状态下可以创建拒收单()

A.已支付

B.已发货,未签收

C.已签收

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