各部门可以建立不同的KPI指标。

A.KPI是战略导向的，它以公司战略目标作为出发点

B.各部门承担的责任虽有不同，但可以建立完全相同的KPI体系

C.公司可以根据职组职系工作性质的不同建立KPI体系

D.公司可以根据平衡积分卡建立KPI体系

A.第一部分为企业层面的KPI和NNI

B.第二层面为各部门KPI、PRI以及NNI

C.第三层面为班组的KPI、PRI以及NNI

D.第三层面为班组的KPI、PRI以及NNI、WAI

E.第四层面为各岗位员工的KPI、PRI、PCI、WAI和NNI

A.岗位级的KPI设计各部门的KPI

B.企业级的KPI设计各部门的KPI

C.员工级的KPI设计各部门的KPI

D.实际评估周期设计各部门的KPI

A.根据岗位KPI来设计各部门的KPI

B.根据企业级的KPI来设计各部门的KPI

C.根据各部门的工作产出来设计各部门的KPI

D.根据员工来设计各部门的KPI

E.自主创新设计各部门的KPI

A.特点

B.类型

C.着重点

D.使用手段

E.评价

建立和确认关键绩效指标(KPI)体系是BPM中最重要的环节。( )

A.根据岗位KPI来设计各部门的KPI

B.根据企业级的KPI来设计各部门的KPI

C.根据各部门的工作产出来设计各部门的KPI

D.根据员工来设计各部门的KPI

部门级KPI的建立是依据职类性质的不同。()

A.依据组织结构建立

B.依据员工素质和能力建立

C.依据部门承担责任的不同建立

D.依据职类职种工作性质的不同建立

E.依据平衡计分卡建立