第2题
影响客户终生价值的因素有()。
A.计算的时间长度
B.贴现率
C.客户的维系率
D.客户的收入变化
E.营销费用
F.其他
第6题
客户终生价值模型包括不考虑客户支出分配的客户终生价值模型和____。
A考虑客户当前价值模型
B考虑客户支出分配的客户终生价值模型
C不考虑客户当前价值模型
D考虑客户未来价值模型
第7题
A.基于收入的忠诚客户的客户终生价值模型
B.基于利润的忠诚客户的客户终生价值模型
C.基于利润贡献的忠诚客户的客户终生价值模型
D.基于成本支出的忠诚客户的客户终生价值模型
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