更多“只要出现过服务类投诉或差评的单据，无论申诉是否通过，均无法获得零投诉奖励（）”相关的问题
第1题
大厨服务单据季度0投诉奖励：如当季大厨所有单据0投诉，给予每单10元奖励；若出现投诉，对应单据不予结算（即服务费结算0元）（）
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第2题
大厨服务单据季度0投诉奖励：如当季大厨所有单据0投诉，给予每单10元奖励；若出现投诉，对应单据不予结算（即服务费结算0元）（）
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第3题
如区域每出现服务差评或投诉一次，则出现问题的相应人员将对应篇幅心经内容1篇手动抄写1遍，并发至全国服务经理群内（）
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第4题
有内容的服务类差评不申诉，差评处罚标准按现有机制执行（）
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第5题
造成工程服务类投诉（含危机），月度得分一次扣10分（）
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第6题
客户某先生致电我行客服热线95392投诉工作人员服务态度差，后经核查未发现工作人员服务态度问题，但总行仍会认定为有责投诉（)
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第7题
对已处理的工单通过IVR、人工等方式向客户确认其投诉的问题是否得到解决、投诉处理的结果是否满意的过程称为工单回访（）
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第8题
客户通过我行公布的投诉渠道提出投诉的，各投诉渠道主管部门和人员应当予以受理，投诉人提出投诉确有困难的，应接受投诉人委托他人代为投诉。（)
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第9题
如果客户投诉，他投诉的只是公司的产品或者服务，并不是针对我们个人（）
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第10题
为避免客户投诉，在网点营业大厅可不公示本行的投诉服务电话（)
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