A.财务
B.顾客
C.内部业务流程
D.学习与成长
第1题
第2题
第3题
A.客户维度
B.内部运营维度
C.学习与成长维度
D.财务维度
E.企业使命维度
第4题
A.平衡计分卡只是采取最低价格、最高收益的立场
B.平衡计分卡可以通过向各层次的劳动力传授公司战略
C.平衡计分卡主要着重于有形资产
D.平衡计分卡是一个只属于高级管理层，不属于组织内各个人的连续过程
第5题
A.财务与非财务的平衡
B.内部与外部的平衡
C.短期与长期的平衡
D.战略与行动的平衡
E.成果与动因的平衡
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
第11题
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