售前客服在销售接待时的流程是什么

A.同一个类型的问题，售前和售后回复不一样

B.用于区分用户类型

C.方便客服查找回复

D.核对流程的准确性

A.接待

B.明确需求

C.解释销售

D.完成销售

E.结束语

A.二次营销

B.接待流程

C.心态

D.商品的专业知识

A.售前

B.售中

C.售后

D.推广

A.服务原则

B.完整原则

C.真诚原则

D.销售原则

A.支付

B.交流

C.谈判

D.促成交易

A.售前客服的工作主要是接待客户，客户进来要做到及时响应

B.每个客服必须把基础的销售流程执行到位，以提升售前的专业度

C.客户问的问题用话术回复客户就可以了，不需要自己组织语言

A.销售客服

B.投诉客服

C.售后客服

D.推广客服