A.(已决赔付金额+未决赔付金额)/已经签单保费
B.(已决赔付金额+未决赔付金额)*已经签单保费
C.(已决赔付金额+未决赔付金额)*未签单保费
D.(已决赔付金额+未决赔付金额)/未签单保费
第2题
A.承保年度制
B.历年制
C.事故年度制
D.临界赔付率
第4题
A.延迟发货赔付比例:商品实际成交金额的5%,下限5元,上限50元“虚假发货”&“缺货”赔付比例:商品实际成交金额的30%,下限5元,上限500元
B.同买卖双方支付时间在“24小时内”,物流问题赔付最多赔付500元
C.延迟发货赔付比例商品实际成交金额的30%,下限5元,上限500元
D.“虚假发货”&“缺货”赔付比例:商品实际成交金额的30%,下限5元,上限50元
第5题
A.以发放天猫积分方式赔付
B.按商品实际交易金额20%进行赔付
C.以发放赔付红包方式赔付
D.实际成交金额包含运费进行赔付
第7题
A.各分支机构对通融赔付案件应从严掌握,杜绝人情通融案
B.通融赔付案中必须在授权范围内进行通融赔付,严禁超权限、未按审批流程通融赔付
C.通融赔付案中原则上采用比例赔付(或给付)方式
D.通融赔付案件的赔付金额,一般采用协商赔付
第8题
A.红包退款过期,数字化准入条件下可以赔付
B.红包过期可以赔付的金额系统自动确认
C.红包过期可赔付的金额需要小二确认并填写
D.红包未使用过期,数字化准入条件下支持赔付
第9题
A.判决仅退款-修改金额
B.赔付选择额外赔付-虚拟赔付
C.赔付选择额外赔付-投诉升级
D.赔付选择商家服务问题-商家承诺未履行
第10题
A.以少数人支付的小额保费,赔付多数人遭遇的小额损失
B.以多数人支付的小额保费,赔付少数人遭遇的大额损失
C.以多数人支付的小额保费,赔付少数人遭遇的小额损失
D.以少数人支付的小额保费,赔付少数人遭遇的大额损失
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