第1题
第2题
A.人力外包
B.产品外包
C.信息技术外包
D.知识流程外包
第3题
第4题
A.专项外包
B.改制外包
C.整体外包
D.整合外包
第5题
第6题
第7题
A.近岸服务外包
B.远岸服务外包
C.在岸服务外包
D.离岸服务外包
第8题
A.将外包活动转包
B.将外包活动变相转包
C.将外包活动的主要业务分包
D.以银行业金融机构的名义开展活动
第9题
A.全部外包
B.电话坐席外包
C.旺旺坐席外包
D.售前售后外包(售后不包括仓储管理)
第10题
A.必须外包
B.尽量外包
C.不得外包
D.避免外包
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