A.商业车险超出案件索赔时效
B.立案后,被保险人主动放弃索赔
C.公承保商业车损险,被保险车辆在事故中无责,且不存在车损险代位求偿的
D.立案误操作造成的无效数据
第1题
A.商业车险超出案件索赔时效
B.立案后,被保险人主动放弃索赔
C.仅承保商业车损险,被保险车辆在事故中无责,且不存在车损险代位求偿的
D.立案误操作造成的无效数据
第2题
A.不属于保险责任,立案注销的案件
B.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件
C.不属于保险责任,报案注销的案件
D.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件
第3题
A.关于印发2013年1-2月资金预算管理通报的通知
B.关于立案注销及零结案件报送的规定
C.关于调整商业车险代理手续费的申请
D.转发总公司党委《关于表彰先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者的决定》的通知
第4题
A.车险注销补报案是指对同一起车险事故在理赔系统中的报案已被注销或拒赔处理等情况下,需要重新登记报案并生成新的事故号和报案号进行再次处理的案件,包括报案注销、立案注销/拒赔案件等
B.因我司工作人员操作失误导致理赔系统分摊为0自动注销的案件,需经省公司审批同意后方可进行
C.零结案原则上不允许重开赔案,确由于外部因素才能进行重开,且重开时必须有相应的支持性材料,经总省公司审批同意后方可进行
D.客户报案经我司现场调解双方私了案件注销,后修车发现车辆损失严重,联系我司查勘人员,我司查勘人员可以利用一路行手机端帮忙补报处理
第5题
A.3000至10000元定损偏差率=(初次定损金额-核损通过金额)÷核损通过金额。统计范围为核损通过金额在三千至一万元的定损任务,人伤定损、自动核损不在统计范围
B.万元以下结案周期=∑结案金额1万元以下案件(结案时间-报案时间)/1万元以下正常结案数量。交强险、商业险分别统计为两个案件;统计案件范围为当年结案、结案金额(不含理赔费用)小于1万元(含万元)的车险案件,包含注销、拒赔及零结案案件,剔除重开案件
C.定损滞留率=统计时点定损滞留量/(统计时点定损滞留量+当月核损通过任务数),统计时点定损滞留量=统计时点车辆定损滞留任务数+财产定损滞留任务数+人伤定损滞留任务数
D.当月立案结案率=当月结案件数/当月立案件数。统计范围为省内承保的纯车物案件和3000元以下人伤案件,交强险和商业险分别统计为两个案件,以查勘定损员所属机构为统计口径
第6题
车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复。()
A.不属于保险责任,立案注销的案件;
B.属于保险责任,但客户放弃索赔,立案注销的案件;
C.客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字),立案注销的案件;
D.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件;
E.不属于保险责任,报案注销的案件;
F.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件。
第7题
A.不属于保险责任,立案注销的案件;
B.属于保险责任,但客户放弃索赔,立案注销的案件;
C.客户已报案,但自出险之日起两年未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字),立案注销的案件;
D.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件;
E.不属于保险责任,报案注销的案件;
F.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件。
第8题
A.不属于保险责任,立案注销的案件;
B.属于保险责任,但客户放弃索赔,立案注销的案件;
C.客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字),立案注销的案件;
D.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件;
E.不属于保险责任,报案注销的案件;
F.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件。
第10题
A.记录来电人身份+来电号码+注销原因,关联销案录音后直接注销案件
B.受理专线关联销案录音后直接点选注销案件即可,无需备注相关信息
C.记录来电人身份+来电+注销原因,反馈地市立案注销负责人处理
D.记录来电人身份+来电+注销原因,反馈地市立案注销负责人处理TT现场管理处理
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!