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[主观题]

在商家出餐慢时,“一问二催三致电”中“三致电”是指()

A.经常给客户打电话

B.致电客户说明情况,请他耐心等待

C.给调度打电话说明情况,请调度改派

D.给商家打电话催餐

答案
致电客户说明情况请他耐心等待
更多“在商家出餐慢时,“一问二催三致电”中“三致电”是指()”相关的问题

第1题

如过因为商家出餐慢在沟通客户,客户要申请退款时,以下那种沟通方式是正确的()

A.商家出餐跟我没关系,客户愿意选择什么原因那是他的问题,我管不了

B.告诉客户是商家的原因不要选择我的原因,就行后期就不用再理会了

C.告诉客户具体的原因,并明确的指出让客户选择那一条退款原因,挂掉电话后要及时查看退款原因,并及时上报站长说明情况,如出现骑手原因要第一时间联系站长解决订单

D.什么都不用管,抓紧去催商家,让商家加快出餐速度,实在不行就跟商家吵架

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第2题

遇到商家出餐慢应如何处理()

A.直接取消

B.和商家理论,先给自己做

C.上报到店,15分钟还未出餐骑手可申请出餐慢取消,无需扣款

D.直接取餐然后送达,有空来取

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第3题

取餐的环节不包括什么()

A.等餐

B.商家出餐较慢时,询问商家出餐时间,并告知用户

C.检查餐品是否与订单一致,并备用一份餐具

D.等餐时在餐厅随意走动

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第4题

以下哪些场景远程坐席可以转接前回专线()

A.客户致电要求更改手机号

B.客户致电要求减免利息

C.客户致电要修对账单日进行修改

D.客户致电要求注销信用卡

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第5题

急诊科护士进行预检分诊时做到()

A.一问、二检查、三分诊、四看

B.一分诊、二问、三看、四检查

C.一检查、二看、三问、四分诊

D.一看、二问、三分诊、四检查

E.一问、二看、三检查、四分诊

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第6题

发现实际车况与派工单信息不一致()

A.致电大区区域负责人,把实际车况拍照发送等待指令

B.致电分公司经理,把实际车况拍照发送等待指令

C.致电保险公司老师并拍照发送告知不能提车

D.致电车主并拍照发送告知不能提车

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第7题

注射时要选择合适的注射器,做到()

A.一快二慢

B.二快一慢

C.三快

D.三慢

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第8题

在与用户沟通“商家出餐慢”原因的的时候要表明自己的立场,语句要清晰、礼貌、并说明大概延迟配送的大概时间,餐品出来后马上告知用户,送到后要表示歉意,此做法是否正确()
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第9题

客户致电查询联通号码归属地时无需验证身份信息。()
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第10题

“一问”“二摸”“三看”“四查”指幼儿园的()。

A.入园(所)健康检查

B.定期健康检查

C.全日健康观察

D.晨午检

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第11题

呼叫中心座席员致电用户表示欢迎其购买产品及选用服务,或每周年致电感谢用户,目标是加强用户关系管理和维护企业形象。()
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