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[判断题]

业务保障（Assurance)负责及时处理客户和网络的问题，实施对业务的有效保障。（)

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第1题

切换优化是移动网络业务连续型的基础保障，但不能有效的保障用户感知。（)
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第2题

物联网“一点开卡，分省计收”模式把跨省业务收入分给业务使用省、保障网络投资的业务收益，以此提高业务使用省网络保障和资源支持的积极性。（）
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第3题

在5GC网络中，不同QoS流分别对应不同的业务： Non-GBRQoS流对应不需要带宽保障的业务，GBRQoS流则对应需要带宽保障的业务。（)
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第4题

业务保障等级根据客户服务等级和业务重要程度两个维度进行综合判定。（）
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第5题

智能组网业务可以增强网络稳定性、保障网络速度，提升宽带服务感知。（)
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第6题

客户服务等级调整。（)

A.受不可控因素影响(如无法完成双路由建设)而无法达到事前确定的业务保障级别的情况下，网络部门可与业务部门协商调整业务保障级别降级开通或取消

B.为合理控制不同级别集团客户比例，保障服务水平，网络部门应根据本SLA服务规范的要求，对所有集团客户的客户服务等级的级别比例进行统计;原则上，金牌客户每三个月一次，非金牌客户每六个月一次

C.如果客户的客户服务等级发生调整，网络部门则应当根据SLA中业务保障等级对应关系的相关规定，对客户所属业务的业务保障等级进行相应调整

D.如业务部门需要调整客户的客户服务等级，可向网络部门发起申请，由网络部门审核确认后方能实行

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第7题

集团客户响应部门不负责对省级分公司进行业务开通实施工作的考核。（)
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第8题

应急指挥层由商业银行的业务连续性管理主管部门、执行部门和保障部门人员组成，负责运营中断事件处置应急指挥和组织协调，督导应急处置实施（）
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第9题

地市网络分公司运行维护部门负责配合省公司进行应急通信保障预案演练与实施。（)
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第10题

OTN刚性管道保证了不同业务的严格隔离和业务带宽的保障，其完备的OAM机制保证了业务传送质量并使网络便于维护管理。（)
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