A.服务人员与服务对象呈45°角面对
B.服务人员对所理解的内容要做出相应的反应
C.服务人员不要轻易打断服务对象的谈话
D.服务人员不要轻易对谈话内容做出判断
E.服务人员身体呈开放、放松的姿势
第1题
A.使用显示感兴趣、关心和友好的语调
B.服务对象必须回答所有的问题
C.使用服务对象理解的语句
D.耐心地等候服务对象的回答
E.问一些可以鼓励服务对象表达需求的问题
第3题
A.学习和了解可能影响服务对象选择的社会和心理因素
B.善于聆听和鼓励
C.对服务对象的观点和行为做出道德上的评判
D.能体谅和尊重咨询对象
E.能够识别/提供转诊服务
第6题
A.今天您需要什么帮助
B.您多大年纪
C.您有几个孩子
D.什么时候出现的白带异常
E.您结婚几年了
第7题
A.了解服务对象的基本需求
B.开展梅毒筛查
C.探究服务中的性与生殖健康的深层次需求,提供恰当的信息
D.帮助服务对象做出知情自主自愿和可行的决定
E.帮助服务对象制定执行这些决定的具体可行的计划
第8题
A.防止医源性感染
B.准确判断现存RTI/STI的情况
C.评估RTI/STI感染风险
D.了解有无STI防护的需要
E.讨论避孕需求及双重保护
第9题
A.咨询工作人员衣着整洁,举止庄重,态度和蔼,语言亲切
B.可以将任何咨询个案作为宣传报道工作之用
C.热情接待所有来访的服务对象
D.向服务对象承诺保密
E.确保咨询室的私密性,咨询时间内不受外界干扰
第10题
A.什么时候出现的白带异常
B.您的末次月经是什么时候
C.您的丈夫还有什么问题或担心
D.您是几岁月经初潮
E.您今年多大年纪
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