A.1小时内
B.2小时内
C.3小时内
D.4小时内
第1题
A.2小时
B.6小时
C.12小时
D.24小时
第2题
第3题
A.10:00
B.11:00
C.12:00
D.11:30
第4题
A.1小时以内
B.2小时以内
C.1~2小时
D.2~24小时
第5题
A.上门勘察
B.上门安装施工
C.上门协调物业
D.上门回访
第6题
第7题
A.客户开始办理前台业务
B.客户结束办理前台业务
C.业务部门发起家庭业务安装工单
D.与客户完成电话预约
第8题
A.派单
B.预约客户
C.工单竣工
D.终端出库
第9题
A.安装主管还未派工,点击预约调整按钮,弹出预约调整弹框,需要填写新预约送货日期和更改原因
B.预约调整后会生成一条新的预约记录
C.预约调整后整个安装工单不可进行派工
D.预约调整后会更新预约送货日期
第10题
B.客户完成业务付费
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