A.风险雷达
B.客舱乘务员手册
C.运行手册
D.以上都是
第1题
A.风险雷达
B.客舱乘务员手册
C.航空安全员工作手册
D.航空安全管理手册
第2题
A.1
B.2
C.3
D.4
第3题
A.1
B.2
C.3
D.4
第4题
A.1
B.2
C.3
D.4
第5题
A.上客开始至下客;个人箱包内
B.上飞机至下飞机; 个人箱包内
C.个人箱包内
D.储物柜内
第6题
A、学习《股份客舱部空勤人员违纪违规管理规定》
B、将工作期间睡岗的行为纳入《客舱部员行为“十条禁令”管理条例》
C、执勤作风一级零容忍,加强监督检查
D、将纳入客舱安全“八个严禁”和安全检查单,每月开展安全检查,检查违规全部纳入考核
第9题
A.乘机乘务组主动联系航班乘务长,说明情况,在旅客登机之前,集中登机
B.乘机全程着便装;按统一安排位置就座;合理安放行李,不可集中占用行李架;严禁违规使用电子设备充电宝
C.不得使用高舱位餐食、服务用品;严禁私自进入厨房区域开启餐饮车、箱柜拿取物品,或与执勤乘务员聊天
D.与旅客混坐时,不得主动要求旅客调整座位;严禁在客舱中大声喧哗、讨论工作或敏感话题
第10题
A.客舱乘务员手册
B.航空安保部工作手册
C.安全员执勤手册
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