A.选拔、培训优秀护士
B.服务现场模拟训练
C.上门服务,接受评价
D.服务后进行随访
E.总结分析,持续改进
第1题
A、订单抢单后
B、电话沟通后
C、上门服务后
D、医患沟通确认签字后
E、确认评价后
第4题
A.咨询、迁移、运维、10000号、客户经理
B.迁移运维、10000号、上门服务、客户经理
C.咨询、集成、迁移、运维、10000号、上门服务
D.咨询、迁移、运维、10000号、上门服务、客户经理
第7题
A.上门服务结束以后,需用户在预约服务处确认服务后,上传上门凭证
B.对用户用于礼貌,为用户配置后台时应取得用户同意后再进行操作
C.服务商安排正在进行初级培训的人员进行上门服务
D.需注意着企业微信工装,佩戴服务商认证专有工卡
第10题
A.AA
B.BB
C.CC
D.DD
E.EE
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